Najczęściej zadawane pytania

Wybór materiału zależy od Twoich konkretnych potrzeb. Jeśli szukasz tapety odpornej, całkowicie wodoodpornej i łatwej do czyszczenia, możesz wybrać włókno szklane, odpowiednie także do pomieszczeń mających bezpośredni kontakt z wodą. Jeśli chcesz lekką, oddychającą i łatwą do usunięcia tapetę, TNT może być idealnym wyborem. Tkaniny o efekcie lnu i płótna są natomiast doskonałe, jeśli zależy Ci na bardziej wyrafinowanym wyglądzie i naturalnym odczuciu tkaniny.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji o materiałach.

Tapety z włókna szklanego oferują większą odporność na ścieranie, są ognioodporne i trudno je rozerwać lub uszkodzić. Ponadto są całkowicie wodoodporne, można je łatwo myć i montować zarówno na zewnątrz, jak i w łazienkach czy prysznicach. Te tapety są również bardzo trwałe w czasie.

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji o włóknie szklanym.

Tapety z włókniny TNT są lekkie i łatwe w montażu. Są również oddychające, co pozwala ścianom „oddychać”, zmniejszając ryzyko powstawania pleśni. Ponadto można je usunąć bez pozostawiania śladów na powierzchni.

Kliknij tutaj po więcej informacji o TNT.

• klej do Tapety
• wiadro
• wałek
• gąbka
• nić pionowa
• linijka
• poziomica
• nóż do tapet
• pędzel
• szczotka do tynku
• szpachelka
• drabina

1. Usuń starą tapetę łatwo i szybko za pomocą środka do usuwania tapet i szpatułki: przygotuj powierzchnię perfekcyjnie
2. Upewnij się, że ściana jest całkowicie czysta i sucha, wypełnij dziury i zeszlifuj ewentualne nierówności, aż powierzchnia będzie jednolita
3. Za pomocą śrubokręta usuń wszystkie osłonki włączników i gniazdek elektrycznych
4. Przygotuj klej do Tapety, mieszając go równomiernie i dokładnie przestrzegając proporcji podanych na opakowaniu
5. Użyj pionu i zaznacz na ścianie linie odniesienia, co pozwoli Ci poprawić pozycjonowanie arkusza podczas nakładania
6. Zadbaj, aby grafika się zgadzała, a następnie ewentualnie przytnij nadmiar. Aby uniknąć przesunięć, zalecamy cięcie arkuszy podczas nakładania
7. Nałóż klej bezpośrednio na ścianę za pomocą wałka lub pędzla, pokrywając całą szerokość rolki, korzystając z wcześniej narysowanych linii jako odniesienia
8. Przyklej pierwszy arkusz na ścianę, zaczynając od góry i pozostawiając nadmiar 5 cm. Sprawdź, czy arkusz odpowiada wcześniej zaznaczonym liniom odniesienia
9. Za pomocą sztywnej szpatułki przyciśnij cały arkusz do ściany. Wykonuj równomierne ruchy od środka, wypychając nadmiar kleju ku krawędziom
10. Przytnij nadmiar na równo z listwą przypodłogową i sufitem u góry, używając szpatułki i nożyka
11. Przyłóż drugi arkusz obok pierwszego, zwracając uwagę na wyrównanie przed przyklejeniem do ściany. Dokładnie wygładź miejsce łączenia za pomocą wilgotnej gąbki, aby usunąć nadmiar kleju
12. Po naklejeniu mogą pojawić się pęcherze powietrza, które powinny same się wypuścić. Jeśli jednak utrzymują się, możesz je nakłuć szpilką i wstrzyknąć klej strzykawką do środka pęcherza

Jako firma międzynarodowa, jesteśmy w stanie wysyłać przesyłki na cały świat.

Zazwyczaj wysyłamy w ciągu 7-10 dni od zakupu. W przypadku części personalizowanych czas produkcji należy dodać do standardowego czasu dostawy. Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego zakupionych artykułów oraz czy do zamówienia dodano opcję specjalną.

Możesz śledzić swoje zamówienie dzięki linkowi do śledzenia, który otrzymasz e-mailem w momencie wysyłki.

Gdy będzie dostępny, link do śledzenia znajdziesz na swojej stronie Moje zamówienia. Ponieważ korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, sposób realizacji przesyłki może się nieco różnić w zależności od zamówienia. W niektórych przypadkach, na przykład, przewoźnik może zaoferować możliwość zaplanowania dostawy według Twoich preferencji.

Informacje dotyczące śledzenia przesyłki są przesyłane przez zaufanego przewoźnika, któremu powierzyliśmy dostawę.

Koszty wysyłki są podawane podczas procesu realizacji zamówienia. Koszty wysyłki zależą od miejsca docelowego zamówienia.

Przypominamy, że koszty wysyłki obejmują:
Gwarancję. Twoje zamówienie jest w 100% chronione przed uszkodzeniem lub zagubieniem. Wszystkie opłaty celne, podatki oraz przygotowanie dokumentów. Specjaliści obsługi klienta Wallpaper Dream są dostępni, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące wysyłki.

Podatki i opłaty celne:
Wszystkie cła i podatki są wliczone w koszt wysyłki. W rzadkich przypadkach nadawca może poprosić Cię o opłacenie podatków celnych importowych. W takim przypadku prosimy o wcześniejszą płatność i przesłanie potwierdzenia/wyciągu do przedstawiciela obsługi klienta. Zapobiegnie to dalszym opóźnieniom i pozwoli nam zwrócić Ci pełną kwotę.

Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez zaufanego kuriera (GLS, DHL, Correos, ...) bezpośrednio do Twojego domu.

W razie problemów z zamówieniem zadzwoń do nas pod numer +39 0863 412133. Zrób zdjęcie opakowania (najlepiej przed otwarciem) oraz ewentualnych uszkodzeń na części. Im więcej zdjęć otrzymamy, tym lepiej będziemy mogli Ci pomóc.

Wszystkie karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, Bancomat itp.), Paypal oraz przelew bankowy.

1. Zgodnie z art. 59 Kodeksu Konsumenckiego, prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do produktów wykonanych na zamówienie lub spersonalizowanych. Konsument nie może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w przypadku towaru nieprefabrykowanego wyprodukowanego na podstawie indywidualnego wyboru konsumenta. Na przykład wybór kolorów, rozmiarów i dostosowanie produktu sprawia, że jest to produkt spersonalizowany i niepodlegający zwrotowi. Tapety, jako produkt na wymiar, nie podlegają zwrotowi.


2. Klient może złożyć wniosek o zwrot za pośrednictwem e-maila lub formularza kontaktowego.


3. Klient jest zobowiązany do zwrotu produktu na adres Kina srl, via XX Settembre 460, 67051 Avezzano (AQ); nie będą przyjmowane zwroty uszkodzonych produktów; koszty zwrotu ponosi klient.


4. Wallpaper Dream zwróci kwoty wpłacone przez klienta, zgodnie z metodą płatności wskazaną przy zakupie, po stwierdzeniu, że wada produktu będącego przedmiotem zwrotu wynika z zaniedbania po stronie sprzedawcy.


5. Po otrzymaniu zwróconego produktu Wallpaper Dream może ocenić i wycenić przedmiot oraz obciążyć konsumenta odpowiedzialnością za ewentualne „zmniejszenie wartości” przedmiotu.


6. Zgodnie z art. 56, ustęp 3 Kodeksu Konsumenckiego zwrot pieniędzy nie nastąpi, dopóki Wallpaper Dream nie otrzyma towarów lub dopóki konsument nie udowodni, że odesłał towary, w zależności od tego, która sytuacja nastąpi wcześniej.